Du hast Fragen?

Nein, Vorkenntnisse sind nicht notwendig. Unsere Leiter passen die Inhalte und Anweisungen an das Niveau der Teilnehmer an. Egal, ob du Anfänger oder Fortgeschrittener bist, bei uns bist du herzlich willkommen.

Schreib uns eine Nachricht über das Kontaktformular und wir finden eine Lösung.

Ja, du kannst deine Buchung zu folgenden Bedingungen stornieren:

• Bis zu 14 Tage vor dem Event: Rückerstattung von 50% des gezahlten Betrags.
• Weniger als 14 Tage vor dem Event: Keine Rückerstattung.

Um eine Stornierung vorzunehmen, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular oder per E-Mail an hallo@newgenesys.de. Nach der Bearbeitung erhältst du eine Bestätigung deiner Stornierung.

Ja, du kannst dein Ticket auf eine andere Person übertragen. Bitte informiere uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail an hallo@newgenesys.de, damit wir die Übertragung vornehmen können. Gib bitte die Kontaktdaten der Person an, die dein Ticket übernehmen wird.

Nach der Bearbeitung deiner Stornierung oder Ticketübertragung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.