Widerrufsrecht und Stornierungsbedingungen

Da es sich bei unseren Angeboten um Veranstaltungen handelt, gelten spezielle Stornierungsbedingungen, die von den allgemeinen Widerrufsrechten abweichen.

Stornierungsbedingungen

Für Buchungen unserer Veranstaltungen gelten die folgenden Stornierungsbedingungen:

• Stornierung bis zu 14 Tage vor dem Event: Rückerstattung von 50 % des gezahlten Betrags.
• Stornierung weniger als 14 Tage vor dem Event: Keine Rückerstattung.

Um eine Stornierung vorzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder per E-Mail an hallo@newgenesys.de. Nach der Bearbeitung Ihrer Stornierung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Ticketübertragungen

Sollten Sie Ihr Ticket auf eine andere Person übertragen wollen, informieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder per E-Mail an hallo@newgenesys.de. Geben Sie die Kontaktdaten der Person an, die Ihr Ticket übernehmen wird. Nach der Bearbeitung Ihrer Ticketübertragung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass das gesetzliche Widerrufsrecht in diesem Fall nicht anwendbar ist, da die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen speziell für die Veranstaltung festgelegt sind.